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1 - 20 共 66 條結(jié)果

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宣傳單頁(yè)
Agilent CrossLab 維修中心宣傳單頁(yè) (PDF)

固定價(jià)格，快速送修 幫您縮短停機(jī)時(shí)間

  • 文件出版號(hào): 5989-0388ZHCN
  • 創(chuàng)建日期: 23 八月 2013
  • 1 MB
  • PDF
簡(jiǎn)體中文 (中國(guó)) 完整版（PDF）
英語 (美國(guó)) 完整版（PDF）
工作流程診斷

Agilent CrossLab 工作流程診斷可讓您了解何時(shí)需要對(duì)實(shí)驗(yàn)室中的儀器進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)與消耗品更換。根據(jù)儀器使用情況發(fā)出警報(bào)，可縮短意外停機(jī)時(shí)間并確保高水平的儀器性能

工作站軟件服務(wù)

安捷倫工作站服務(wù)可為您提供相關(guān)專業(yè)知識(shí)，將安捷倫軟件恢復(fù)至操作條件或采用軟件升級(jí)

安捷倫工作站崩潰和還原優(yōu)先服務(wù)提供端到端的故障排除和解決方案，可及時(shí)確保安捷倫軟件正常運(yùn)行。此外，安捷倫提供的安裝與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)可幫助您以最有效的方式規(guī)劃并執(zhí)行軟件、PC 和操作系統(tǒng)升級(jí)。
服務(wù)中心維修

Agilent CrossLab 服務(wù)中心維修選項(xiàng)包括儀器更換或返回安捷倫維修（如果您的實(shí)驗(yàn)室要求保留原有儀器）。無論您選擇哪個(gè)選項(xiàng)，我們都只使用安捷倫原廠部件，且每臺(tái)儀器都將升級(jí)到現(xiàn)行設(shè)計(jì)性能指標(biāo)。

返回安捷倫維修

將您的實(shí)驗(yàn)室儀器運(yùn)往最近的服務(wù)中心，我們將使用最新的工具、部件和設(shè)計(jì)性能指標(biāo)進(jìn)行維修，返回的儀器性能將優(yōu)于以往。

如果您的儀器需要維修或服務(wù)，但您的實(shí)驗(yàn)室要求您保留相同儀器，那么“返回安捷倫”服務(wù)是您的正確選擇。將故障設(shè)備運(yùn)往最近的安捷倫服務(wù)中心，我們返回給您的設(shè)備外觀和性能都將優(yōu)于以往。
儀器更換服務(wù)

儀器發(fā)生故障時(shí)，依賴安捷倫快速而易于使用的服務(wù)最大程度縮短實(shí)驗(yàn)室停機(jī)時(shí)間。

對(duì)于符合條件的儀器和模塊，安捷倫服務(wù)中心將在 24 至 48 小時(shí)內(nèi)寄出一臺(tái)完全翻新的設(shè)備來更換您的故障設(shè)備。我們的區(qū)域服務(wù)中心可確保實(shí)施符合 ISO-9001 認(rèn)證規(guī)定的最新設(shè)備、程序和升級(jí)。我們使用各種診斷和測(cè)試套件以及安捷倫原廠部件來維修系統(tǒng)。我們會(huì)將系統(tǒng)升級(jí)到現(xiàn)行安捷倫設(shè)計(jì)性能指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)更高的性能和可靠性。
來自實(shí)驗(yàn)室的真實(shí)案例：案例 #16

CrossLab "Real stories from the lab"-- Story Number 16: CrossLab applications support helps a lab insource a costly analysis

  • 播放時(shí)長(zhǎng): 00:00:45
來自實(shí)驗(yàn)室的真實(shí)案例：案例 #47

CrossLab "Real stories from the lab"-- Story Number 47: Creating high value through in-house and compliance services

  • 播放時(shí)長(zhǎng): 00:00:43
Smart Alerts

監(jiān)測(cè)所連接儀器的運(yùn)行狀況。

CrossLab Connect Smart Alerts 功能提供了對(duì)儀器運(yùn)行狀況的見解，減少了意外停機(jī)，同時(shí)維持了儀器性能，從而優(yōu)化了通量。該軟件會(huì)在儀器停止運(yùn)行時(shí)提醒您，并在需要執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)或更換關(guān)鍵消耗品時(shí)通知您。借助遠(yuǎn)程協(xié)助功能，您可以立即從 Smart Alerts 直接向安捷倫發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求。|Smart Alerts 是安捷倫實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用和傳感器技術(shù)的數(shù)字套件 CrossLab Connect 的一部分，以出色的可見性和對(duì)所有科學(xué)資產(chǎn)的控制，提高實(shí)驗(yàn)室性能。
多供應(yīng)商服務(wù)

Agilent CrossLab 多供應(yīng)商儀器服務(wù)可為實(shí)驗(yàn)室中任意制造商的所有儀器提供安捷倫品質(zhì)的服務(wù)。

您通過選擇實(shí)驗(yàn)室中的分析設(shè)備來滿足對(duì)性能、易用性和長(zhǎng)期價(jià)值的特殊要求。您是否對(duì)服務(wù)該設(shè)備的供應(yīng)商進(jìn)行了同樣的考慮？

如果您已經(jīng)準(zhǔn)備好為分析實(shí)驗(yàn)室儀器標(biāo)準(zhǔn)配置高質(zhì)量服務(wù)，并縮短管理聯(lián)系人所需的時(shí)間，請(qǐng)關(guān)注 Agilent CrossLab 團(tuán)隊(duì)。通過整合供應(yīng)商降低成本并提高運(yùn)營(yíng)效率，使整個(gè)實(shí)驗(yàn)室獲益。我們的服務(wù)專家可為您的非安捷倫色譜和質(zhì)譜儀器提供所需的全面維修、維護(hù)和法規(guī)認(rèn)證支持。
CrossLab 虛擬技術(shù)支持

CrossLab 虛擬技術(shù)支持 — 遠(yuǎn)程解決技術(shù)問題，幫助您在幾分鐘內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。

虛擬技術(shù)支持使用適合這項(xiàng)工作的工具（包括電話、視頻會(huì)議或 Agilent CrossLab 虛擬助手應(yīng)用程序），為您提供直接來自安捷倫專家的實(shí)時(shí)技術(shù)幫助。|此項(xiàng)服務(wù)提供針對(duì)故障排除、維護(hù)或應(yīng)用問題的專家遠(yuǎn)程協(xié)助，亦可幫助安捷倫服務(wù)專家做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)備。
軟件維護(hù)

Agilent CrossLab 軟件維護(hù)協(xié)議可幫助您的實(shí)驗(yàn)室軟件以最佳性能運(yùn)行。

Agilent CrossLab 軟件維護(hù)協(xié)議隨時(shí)為您提供幫助，使您的實(shí)驗(yàn)室軟件始終以最佳狀態(tài)運(yùn)行。您可及時(shí)升級(jí)和更新軟件，當(dāng)您需要建議或故障排除技巧時(shí)，只需一個(gè)電話即可與安捷倫軟件專家溝通。  因?yàn)殡娫捴С趾蛙浖禄蛏?jí)的年度成本固定，此協(xié)議是管理預(yù)算的絕佳方式。  
 
來自實(shí)驗(yàn)室的真實(shí)案例：案例 #17

CrossLab "Real stories from the lab"-- Story Number 17

  • 播放時(shí)長(zhǎng): 00:00:43
增強(qiáng)型等同保修期服務(wù)

確保理想的儀器性能并制定未來的儀器投資計(jì)劃

所有安捷倫儀器出廠時(shí)皆隨附一年的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保期，包括出現(xiàn)問題時(shí)的部件和勞務(wù)費(fèi)。 如有需要，最多可將等同保修期范圍延長(zhǎng)至四年，幫助確保理想儀器性能，并制定未來的儀器投資計(jì)劃。如果您需要更全面的計(jì)劃，可選擇增強(qiáng)型等同保修期服務(wù)，其中包括部件和人工，以及年度預(yù)防性維護(hù)上門服務(wù)，可盡量提高儀器性能并延長(zhǎng)正常運(yùn)行時(shí)間。
CrossLab 銀牌服務(wù)

全面的儀器維修和預(yù)防性維護(hù)，可滿足您的需求。

Agilent CrossLab 銀牌服務(wù)計(jì)劃能夠最大限度減少工作流程干擾，并針對(duì)多個(gè)制造商的設(shè)備優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室分析效率。僅需一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃即可實(shí)現(xiàn)全面的維修和維護(hù)。
按需服務(wù)

即使您沒有服務(wù)計(jì)劃，Agilent CrossLab 按需服務(wù)也可在您需要時(shí)隨時(shí)提供服務(wù)。服務(wù)選項(xiàng)包括維修、預(yù)防性維護(hù)和軟件服務(wù)。所有按需服務(wù)均由經(jīng)過安捷倫認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師使用安捷倫原廠部件提供。

CrossLab 金牌服務(wù)

涵蓋全部?jī)x器，為關(guān)鍵任務(wù)系統(tǒng)提供最快的現(xiàn)場(chǎng)支持。

Agilent CrossLab 金牌服務(wù)計(jì)劃為關(guān)鍵任務(wù)系統(tǒng)提供最佳服務(wù)：可防止儀器停機(jī)的主動(dòng)服務(wù)，以及快速響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
儀器服務(wù)計(jì)劃

了解全面的服務(wù)計(jì)劃選項(xiàng)，查看對(duì)比表格

分析儀器對(duì)您實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行至關(guān)重要，每分鐘的停機(jī)時(shí)間都會(huì)帶來實(shí)際成本。更糟糕的是，這種成本會(huì)隨著時(shí)間不斷增加。 Agilent CrossLab 服務(wù)計(jì)劃可提供超高價(jià)值，是您盡可能降低成本、讓您的儀器重回高效運(yùn)行狀態(tài)的有力保障。|我們的服務(wù)計(jì)劃提供全面的維護(hù)、維修、法規(guī)認(rèn)證及其他服務(wù)，以盡可能延長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)室儀器正常運(yùn)行時(shí)間。Agilent CrossLab 服務(wù)計(jì)劃非常靈活，可為幾乎每位用戶提供多種服務(wù)選項(xiàng)，適用范圍從嚴(yán)苛的合規(guī)環(huán)境到基礎(chǔ)的維修和維護(hù)服務(wù)。
服務(wù)計(jì)劃

Agilent CrossLab 服務(wù)計(jì)劃為實(shí)驗(yàn)室提供各種服務(wù)選項(xiàng)，可滿足特定需求和預(yù)算。服務(wù)范圍除涵蓋安捷倫儀器和軟件外，我們還為常見制造商（沃特世、賽默飛世爾、島津等）的產(chǎn)品提供服務(wù)計(jì)劃。

CrossLab 銅牌服務(wù)

以成本可控的每年價(jià)格涵蓋所有現(xiàn)場(chǎng)維修費(fèi)用。

Agilent CrossLab 銅牌服務(wù)計(jì)劃涵蓋所有現(xiàn)場(chǎng)硬件維修成本，包括讓您的系統(tǒng)立即恢復(fù)運(yùn)行所需的儀器部件和消耗品。銅牌服務(wù)計(jì)劃能夠?yàn)槟∪?shí)驗(yàn)室儀器的意外維修費(fèi)用。

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